سياسة الخصوصية

تحترم SEHATY (المُشار إليها في ما يلي بعبارات ,نحن,أو ,شركتنا, أو ,الشركة,) خصوصيتك لجهة
أي معلومات قد نجمعها في أثناء تشغيل موقعنا http://sehaty.ae (المُشار إليه في ما يلي ,بالموقع
الإلكتروني, وتحكم سياسة الخصوصية هذه جمع البيانات وصيانتها وإفشاءها واستخدامها للموقع
الإلكتروني والمحتوى المرتبط به. ويوافق الأفراد (المُشار إليهم في ما يلي بعبارات ,أنت, أو ,الخاص بك,
أو ,المستخدم, أو ,ن, الذين يدخلون الموقع ويستخدمونه على تطبيقات البيانات المذكورة في
هذه السياسة وعلى فقرة الشروط والأحكام الخاصة بنا. إنّ جميع التعريفات والمصطلحات المكتوبة
بالأحرف الكبيرة والتفسيرات المستخدمة في شروط موقعنا الإلكتروني وأحكامه (المشار إليها في ما يلي
بعبارة ,الشروط, تمّ اعتمادها في سياسة الخصوصية هذه.

عند الدخول إلى الموقع الإلكتروني، بما يشمل أي نسخة من الموقع تمّ تعديلها لتناسب مستخدميها جغرافيًا،
سيُطلب منك الموافقة على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه وبشروطنا. وبالتالي، يُنصح المستخدمون
بمراجعة سياسة الخصوصية هذه وشروطنا قبل استخدام موقعنا الإلكتروني. إذا لم يرغب المستخدم في
الموافقة على سياسة الخصوصية و/أو شروطنا، فإننا نحتفظ بالحق في رفض دخول هذا المستخدم إلى
الموقع الإلكتروني. ونحتفظ بالحق في استخدام أي معلومات تتعلق بالأفراد الذين يدخلون الموقع الإلكتروني
(المُشار إليها في ما يلي بعبارة,المعلومات الشخصية,)، لأغراض التحليل الإحصائي وتحسين الموقع

الإلكتروني. وباستخدام هذا الموقع، يوافق المستخدمون على جمع معلوماتهم الشخصية واستخدامها وفقًا
لهذه السياسة.

جمع المعلومات واستخدامها
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على معالجة المعلومات الشخصية المرتبطة بتوفير الخدمات التي تقدمها
الشركة للعملاء الحاليين أو المحتملين كما هو مُعلن على الموقع الإلكتروني. وقد نقوم بجمع معلومات
شخصية عنك بحسب الضرورة لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة (إلا في الحالات التي يتمّ فيها تجاوز
هذه المصالح من قِبل مصالح صاحب البيانات أو حقوقه أو حريّاته). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم المعلومات
الشخصية وغيرها من البيانات من أجل:

١.جعل الموقع الإلكتروني متاحًا لاستخدامك؛
٢.معالجة أي معاملات تتم باستخدام الموقع الإلكتروني؛

٣. إدارة موقعنا الإلكتروني وتطويره وتحسينه مع الخدمات الأخرى؛
٤.تنفيذ عمليات التسويق والمبيعات الخاصة بنا؛
٥.حماية موظفينا والشركات التابعة لها وعملائنا وأصولنا؛
٦. وضمان الامتثال للقوانين واللوائح. تتحمّل مسؤولية ضمان دقة أي معلومات شخصية ترسلها لنا.
وقد تؤثر المعلومات غير الدقيقة في تجربتك عند استخدام الموقع الإلكتروني وقدرتنا على التواصل
معك كما هو موضّح في هذه السياسة. وعند تقديم معلومات شخصية يتمّ جمعها من خلال استخدام
موقعنا الإلكتروني، يوافق المستخدمون على استخدام معلوماتهم الشخصية ومعالجتها وتخزينها في
البلدان التي قد تكون فيها قوانين حماية البيانات مختلفة عن القوانين في بلد المستخدم. ونقوم أيضًا
بجمع معلومات غير شخصية متوفرة من خلال برامج تصفّح الشبكة وخوادمها، مثل نوع برنامج
التصفّح وتفضيل اللغة وموقع الإحالة وتاريخ طلب كل زائر ووقته. نحن نفشي بالمعلومات غير
الشخصية في الظروف عينها كما هو موضح في البند 1.2.

تسجيل البيانات
عند الدخول إلى الموقع الإلكتروني، يوافق المستخدمون على استخدامنا لمعلوماتهم الشخصية بما يتماشى
مع سياسة الخصوصية هذه. وسنستخدم المعلومات الشخصية التي تمّ جمعها بشكل قانوني فقط، وتُعامَل

جميع المعلومات الشخصية على أنها سرية. نحن نضمن أن تُعالج أي معلومات شخصية بطريقة تقدّر حقوق
الخصوصية الخاصة بك. ويحق لك الاعتراض على المعالجة كما هو موضّح في حقوق صاحب البيانات في
تقييد معالجة المعلومات الشخصية أو الاعتراض عليها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها، على
سبيل المثال لا الحصر:

عناوين البريد الإلكتروني، ورقم (أرقام) الهاتف النشطة، وأي عنصر بحث يدخله المستخدم على الموقع
الإلكتروني وأي محتوى آخر قد يتشاركه المستخدم معنا في أثناء استخدامه للموقع الإلكتروني؛ المعلومات
التقنية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت المستخدم لربط جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم أو
الهاتف المحمول بالإنترنت، ونوع برنامج التصفّح ونسخته، وإعداد المنطقة الزمنية، وأنواع المكونات
الإضافية لبرنامج التصفّح ونُسخه، ونظام التشغيل والموقع الإلكتروني؛ والتعريف غير الشخصي (المُشار
إليه في ما يلي بعبارة ,المعلومات غير الشخصية, عن المستخدمين، بما في ذلك المعلومات التقنية حول
وسائل اتصال المستخدم بالموقع الإلكتروني، وتاريخ زيارة المستخدمين للموقع ووقتها، والصفحات المعينة
التي يزورها المستخدمون على الموقع الإلكتروني وغيرها من المعلومات المماثلة. نحن لا نربط المعلومات
غير الشخصية بأي معلومات شخصية. باستثناء ما هو موضّح في سياسة الخصوصية هذه، لن نشارك
بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث بدون موافقة من صاحب البيانات، إلا لدواعي:

الامتثال لواجباتنا والتزاماتنا التعاقدية تجاه مستخدمينا؛ والاستجابة لطلبات المعلومات المأذون بها حسب
الأصول من الشرطة والسلطات الحكومية؛ والامتثال للقانون أو اللوائح أو أمر المحكمة؛ وحفظ حقوقنا
وممتلكاتنا وحمايتها؛ وحماية الحقوق أو السلامة الشخصية لموظفينا وكل طرف ثالث في ما يتعلق باستخدام
ممتلكاتنا عندما يسمح لنا بذلك، وفي كل حالة من الحالات بما يتوافق مع القوانين المعمول بها؛ وعندما
نؤمن بحسن نية بأن الإفشاء ضروري لحماية حقوقنا، أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين، أو التحقيق في
احتيال، أو الاستجابة لطلب حكومي. من وقت لآخر، وبعد الحصول على موافقة المستخدم، قد نقوم أيضًا
باستطلاعات بحث عبر الإنترنت من خلال دعوات البريد الإلكتروني، والدراسات الاستقصائية المنبثقة
ومجموعات التركيز على الإنترنت. وعند مشاركتك في استطلاع، قد نطلب منك إدخال معلومات شخصية.
وقد نستخدم المعلومات الشخصية التي ترسلها في الاستطلاع لأغراض البحث والقياس، كما هو موضح
أدناه، بما في ذلك قياس فعالية المحتوى أو الإعلانات أو البرامج المتاحة على الموقع الإلكتروني. وعندما
تقوم استطلاعات أبحاث السوق بجمع معلومات شخصية، لن نقبل بمشاركة الذين تقل أعمارهم عن 18
عامًا. وستحتوي استطلاعات أبحاث السوق التي تجريها الشركة أو نيابة عنها على رابط لسياسة
الخصوصية هذه. نحن ملتزمون بحماية خصوصية الأطفال. ولا نجمع معلومات شخصية من أي فرد
نعرف على سبيل اليقين أنه دون سنّ 18 عامًا (يُشار إليه في ما يلي بعبارة ,الطفل,). يتحمّل أحد الوالدين

أو الوصي حصرًا مسؤولية الإشراف على استخدام الطفل للموقع الإلكتروني. ويتحمّل أحد الوالدين أو
الوصي المسؤولية الكاملة عن ضمان الحفاظ على سلامة معلومات التسجيل ودقة المعلومات المقدّمة.
ويتحمل أحد الوالدين أو الوصي المسؤولية الكاملة عن تفسير أي معلومات أو اقتراحات مقدمة من خلال
الموقع الإلكتروني للطفل واستخدامها. نحن نتتبّع الصفحات التي يزورها المستخدمون داخل الموقع
الإلكتروني. وتُستخدم هذه البيانات لتقديم محتوى مخصص داخل الموقع الإلكتروني إلى المستخدمين الذين
يشير سلوكهم إلى أنهم مهتّمون بمجال معين من الموضوعات. ويستخدم الموقع الإلكتروني بيكسلات التتبّع
لجمع المعلومات التي تساعد الشركة على توفير الخدمات للمستخدمين. يرجى ملاحظة أنّ أي إشارات ,عدم
تتبّع,; مُرسلة من برنامج تصفّح الشبكة الخاص بالمستخدم أو آلية أخرى ليس لها أي تأثير في جمع
المعلومات الشخصية من قبل الموقع الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، قد يقوم الطرف الثالث الذي يجري
تحليلات البيانات للموقع الإلكتروني بجمع معلومات شخصية عن أنشطة المستخدم عبر الإنترنت في أثناء
استخدامه الموقع الإلكتروني. وقد يكون لدى الشركات التابعة للطرف الثالث في الشركة سياسات مختلفة في
ما يتعلق بإشارات ,عدم تتبّع,ونحن لا نقدم أي بيانات مرتبطة بهذه السياسات. وقد نستخدم أيضًا شركات
إعلانية خارجية قد تستخدم بعض معلوماتك الشخصية (بما لا يشمل اسمك، أو عنوان بريدك الإلكتروني،
أو رقم/أرقام هاتفك، أو سجل حجز خدمات MPS، أو غيرها من المعلومات السرية) لعرض الإعلانات
التي قد تهمك.

ملفات تعريف الارتباط

إنّ ملفّات تعريف الارتباط هي ملفات تضمّ كميات صغيرة من البيانات التي قد تشمل معرّفًا فريدًا مجهولًا.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات حتى نتمكّن من معرفة أنك مستخدم سابق. وقد تحتوي هذه
المعلومات على عناوين البروتوكول، ونوع برنامج التصفّح، ومزوّد خدمة الإنترنت، وصفحات
الإحالة/الخروج، والملفات المشاهَدة على موقعنا الإلكتروني (مثل الصفحات المكتوبة بلغة ترميز النص
التشعبي والرسوم...)، ونظام التشغيل، وجهاز ختم التاريخ/الوقت، و/أو بيانات النقر. لا تُستخدم ملفات
تعريف الارتباط لتخزين معلومات شخصية أخرى. يمكن أن يطلب المستخدمون من برنامج تصفّح الشبكة
عدم قبول ملفات تعريف الارتباط أو تحديد وقت إرسالها. لكن في حال رفض المستخدمين ملفات تعريف
الارتباط، لن يستطيعوا استخدام أقسام معينة من الموقع الإلكتروني. قد يستخدم الطرف الثالث بموجب عقد
مع الشركة ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات غير شخصية عن استخدامك للموقع الإلكتروني. وقد
يستخدم موفّرو الخدمات التابعون للطرف الثالث هذه المعلومات لمساعدة الشركة على تقديم الخدمات على
الموقع الإلكتروني استنادًا إلى نشاط التصفح الخاص بك. وقد نقوم أيضًا بتصميم الإعلانات على الشركة
ومواقع الطرف الثالث هذه استنادًا إلى معلومات غير شخصية إضافية إلى الحد الذي نعرفه نحن أو هذا
الطرف الثالث. ونستخدم كذلك ملفات تعريف الارتباط لتمكيننا من إجراء عمليات استطلاع لاستخدامنا
الخاص وباسم المعلنين. ويتم استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لتحديد ما إذا كنت قد شاهدت محتوى
معينًا أو إعلانًا حتى نتمكن من طلب آرائك. وقد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لمصادقة المستجيبين
أو لمساعدتك في الرجوع إلى المكان الذي توقفت عنده في استطلاع. إذا كانت ملفات تعريف الارتباط لديك
معطّلة، لن تتمكن من المشاركة في بعض الاستطلاعات.

أمن البيانات والمعلومات
نعتمد معايير عالية في جمع البيانات وتخزينها وممارسات المعالجة وتدابير الأمان للحماية من الدخول غير
المصرّح به أو التعديل أو الإفشاء أو تدمير للمعلومات الشخصية للمستخدمين والبيانات المخزنة على موقعنا
الإلكتروني. نحن لا نبيع معلومات المستخدمين الشخصية للآخرين ولا نتداولها أو نؤجرها. لكننا قد نشارك
معلومات ديموغرافية مجمعة عامة، لا ترتبط بأي معلومات شخصية مع شركائنا التجاريين والشركات
التابعة الموثوقة. نحن نبذل قصارى جهدنا لحفظ معلوماتك الخاصة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان سلامة
معلوماتك الشخصية وبالتالي لن نكون مسؤولين في حال حدوث خرق لأمنها خارج نطاق سيطرتنا
المعقولة.

صيانة المعلومات والبيانات
نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية وبأي بيانات أخرى يتمّ جمعها بموجب هذا العقد، طالما نملك أسبابًا قانونية
وجيهة للقيام بذلك، بما فيها تزويدك بالخدمات التي تطلبها، والحفاظ على الموقع الإلكتروني، والوفاء
بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية، وحل النزاعات وإنفاذ التزاماتنا التعاقدية والقانونية والأخلاقية. يمكن أن
تختلف المدة الزمنية التي نحتفظ بها لأنواع مختلفة من المعلومات الشخصية، وذلك بناءً على سبب حصولنا
عليها في الأصل، وسبب معالجتها والمتطلبات القانونية التي تنطبق عليها. وعند وضع جداول زمنية
للاحتفاظ بالبيانات وحذفها، نأخذ بالاعتبار مجموعة من العوامل تشمل اللوائح والمعايير المعمول بها في ما
يتعلق بالضرائب ومعالجة الدفع والشكاوى والحاجة إلى منع الجرائم أو اكتشافها وأي إساءة استخدام أخرى
لخدماتنا ومتطلبات التدقيق. وللوفاء بمتطلباتنا، سنحتفظ ببعض بياناتك الشخصية لفترة من الوقت بعد
التوقف عن كونك عميلًا. وعندما لا نعد في حاجة إليها للوفاء بالمتطلبات المذكورة أعلاه، سنحذفها بشكل
آمن. وحيثما نرغب في الاحتفاظ بأي معلومات لأغراض التحليل، سنُعد أولًا مجهولين الهوية بحيث لا يعود
بالإمكان ربطها بفرد. وفي حال حدوث تغيير في السيطرة على الشركة نتيجةً لبيع أو اندماج مع كيان آخر
مثلًا، أو في حال بيع أصول أو حصول إفلاس، سنحتفظ بالحق في نقل معلوماتك الشخصية إلى الطرف
الجديد المسؤول أو الطرف الذي يحصل على الأصول. وفي حال حدوث هذه التغييرات، ستظل معلوماتك
الشخصية تُعامل وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ما لم يتم إجراء أي تغييرات على سياسة الخصوصية وفقًا
للبند 6 أدناه.

التغييرات في سياسة الخصوصية
تبقى سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول إلا إذا حصلت أي تغييرات في أحكامها في المستقبل، والتي
سيتم تطبيقها فور نشرها على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث سياستنا أو تغييرها في أي وقت،
وبالتالي نشجّع المستخدمين على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر من أجل الاطلاع على هذه التغييرات أو
التعديلات. إنّ استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني بعد نشر أي تعديلات على سياسة الخصوصية سيشكل
إقرارك بالتعديلات وموافقتك على الالتزام بهذه السياسة المعدّلة.
 

فبول هذه الشروط
باستخدام الموقع الإلكتروني، يشير المستخدمون إلى قبولهم بسياسة الخصوصية هذه. نحن نحتفظ بالحق في
تغيير و/أو تعديل أيّ من الأحكام المذكورة هنا بدون إشعار مسبق لأي مستخدم. إنّ الاستخدام المستمر
للموقع الإلكتروني بعد إجراء أي تغييرات و/أو تعديلات سيُعتبر قبولًا للمستخدم بها.

التواصل معنا
في حال وجود أي أسئلة تريد طرحها حول سياسة الخصوصية هذه، أو ممارسات موقعنا الإلكتروني، أو
sehaty@sehaty.ae تعاملاتنا مع الموقع الإلكتروني، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على
أو يمكنك الاتصال بنا على الرقم 06212111(2)